Política de Privacidade

O Conektah é operado pelo Rotary Clube São Paulo Jaguaré, que atua como controlador dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da LGPD.

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento de cada área da plataforma:

• Cadastro: nome completo, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada) e papel na plataforma;
• Perfil de empresa: nome, categoria, endereço, telefone/WhatsApp, redes sociais, fotos e descrição do negócio;
• Perfil de mentor: nome, foto, especialidades, disponibilidade e biografia profissional;
• Vagas e candidaturas: nome, e-mail, telefone e link de currículo de quem se candidata a uma vaga;
• Conektah Social: nome, e-mail, telefone e mensagem de quem manifesta apoio a um projeto;
• Conektah Business: conexões, indicações e negócios que você registra, incluindo valores financeiros que você optar por declarar;
• Pagamentos: dados de cobrança de planos pagos, processados diretamente pelos nossos parceiros de pagamento — o Conektah não armazena números de cartão de crédito;
• Navegação: dados técnicos básicos de acesso (como data e hora de acesso), para segurança e prevenção de fraude.

• Criar e manter sua conta e seu perfil na plataforma;
• Viabilizar conexões entre empreendedores, mentores, organizações sociais e empresas;
• Processar candidaturas a vagas de emprego e manifestações de apoio a projetos sociais;
• Processar pagamentos de planos pagos;
• Enviar comunicações operacionais (confirmações de mentoria, atualizações de indicação, avisos importantes);
• Calcular indicadores agregados da plataforma (Impactômetro, Valor Gerado pelo Ecossistema), sempre de forma consolidada.

Tratamos seus dados com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: para fornecer as funcionalidades que você solicitou ao se cadastrar;
• Consentimento: para envio de comunicações não essenciais e exibição de dados que você optar por tornar públicos;
• Legítimo interesse: para segurança da plataforma e prevenção de fraude;
• Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Supabase — hospedagem do banco de dados e da autenticação da plataforma (operador de dados);
• Stripe e Mercado Pago — processamento de pagamentos de planos pagos;
• Google Calendar/Meet — geração de convites e links de videochamada para mentorias agendadas;
• Resend — envio de e-mails transacionais (confirmações, notificações);
• Outros membros da plataforma — apenas os dados que você opta por tornar visíveis (ex.: seu perfil de empresa, ou seu contato ao se candidatar a uma vaga).

Utilizamos controle de acesso por linha (Row Level Security) no banco de dados, o que significa que cada usuário só consegue acessar, por padrão, os dados que lhe pertencem ou que foram tornados públicos. Senhas são armazenadas com criptografia, e toda comunicação com a plataforma acontece por conexão segura (HTTPS).

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, removemos ou anonimizamos os dados pessoais, exceto quando a manutenção for exigida por obrigação legal (por exemplo, registros fiscais de pagamentos).

De acordo com o artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

A maioria desses pedidos pode ser feita diretamente pela Área do Empreendedor, seção Perfil. Para os demais casos, use os canais da seção 10.

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão logada e lembrar preferências básicas de navegação. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

Para exercer qualquer um dos direitos acima, ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@conektah.com.br ou pelo telefone/WhatsApp (11) 97438-3664. Respondemos solicitações de dados em até 15 dias, conforme prazo previsto na LGPD.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme a plataforma evolui. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma, com antecedência razoável antes de entrarem em vigor.